打个电话 上门洗车

     随着私家车数量增多，排队洗车成了常事。一些人瞄准了这个市场，上门洗车这种新兴服务应运而生。“私家车多了，洗车排队是常事。现在有了这种上门洗车服务，感觉挺方便。”家住珠海路附近的市民周洋说。

    通过走访，记者找到了正在汇川区香水郡小区为客户上门洗车的赵东利。赵东利说，客户只需打一个电话，约定好洗车时间和地点，就可享受上门服务。这种洗车方式不仅方便，还很省水——先把车喷湿之后，再往车身上喷洒清洁剂，然后擦干净，最后再用清水冲洗一遍即可。洗车工具只需一个水桶、两条毛巾、两把刷子。一般情况下，洗完一辆车只需十多分钟和几升水，洗车的价格也不算太高，一次收费10—15元。

    虽然上门洗车方便划算，但是，对于这种经营模式，一些市民表示担忧。“没有固定营业门面，一旦在洗车过程中产生纠纷，如何维权是个关键问题。”家住人民路的罗先生说，上门洗车服务，如何理赔因洗车使车受损也是亟待解决的问题。

    在桃溪路口经营一家专业洗车行的郭师傅说，目前我市固定洗车店数量只有几百家，远远不能满足消费者洗车需求，上门洗车服务市场前景广阔，是新兴行业。若想让这一行业健康、长久发展，从业者最好设立固定营业场所，由专人负责接受客户咨询、投诉，并分派人员提供服务。除此之外，所有上岗服务人员必须经过专业培训，对于不同的客户需要，能提供不同的服务。        (记者 李昆)